困ったさんと言うのは、一行レス、タメ口、突然の質問、不愉快にさせる発言、勝手にHPの宣伝、難しい文字や機種依存文字、大量に顔文字や絵文字を使う等、ネチケット違反をする人の事です。
(文章作成：アブッソさん 編集：Neo)
私達が見ると荒らし同然に見えますが、荒らしと違う点は、「悪気があってネチケット違反をしている訳ではない」と言うこと。実際に、困ったさんは特に意味不明文や、年齢制限のある発言等の発言はまずしません。
(文章作成：アブッソさん 編集：Neo)
では、実際に出会ったら如何したら良いのか？困ったさんは「ネチケットを知らずにネットを使用している人」です。なので、一度しっかりと注意し、ネチケットを教えればちゃんと理解してくれるはずです。しかし、なかには質問をして答えが返ってきたら二度と来る事はない。もしくは質問するのに相応しくない態度を取ったりする…と言う通称「教えて君」も居ます。
流石にそう言う人を改善させるのは無理かも知れませんが、頻繁に訪れる人なら長い目で見てあげて、違反をする度に注意し続ければ改善してくれるはずです。なかには改善しない、出来ない人も居ます。それを荒らしとして削除したり、アクセス制限したりするのも全ては管理人様の良心次第です。
(文章作成：アブッソさん 編集：Neo)